Die Kompetenzen eines Unternehmens sind mehr als die Summe der Mitarbeiterkompetenzen. Um in Unternehmen die optimale Balance zwischen Exploration und Exploitation zu finden, muss Kompetenzentwicklung stattfinden.
Unternehmenssteuerung in Unternehmenssilos? – das war einmal. Durch die Transformation der Unternehmenssteuerung werden immer mehr auch externe Akteure in die Steuerung eingebunden. Wo die Ursachen liegen und wie Unternehmen von dieser Entwicklung profitieren, schildert Frank Ahlrichs im Interview.
Wie lässt sich Unternehmenssteuerung heute effektiv und effizient gestalten? Dieser Frage geht Frank Ahlrichs im Interview mit der TCI-Redaktion nach und schildert die wichtigsten Entwicklungen und Trends.
Dass die Digitalisierung keine reine IT-Aufgabe ist, dürfte sich mittlerweile herumgesprochen haben. Warum kulturelle Faktoren so entscheidend sind und welche Unternehmenskultur dazu beiträgt, dass Unternehmen von der Digitalisierung profitieren, erläutert Oliver Foitzik im Interview.
Nach den ersten Schritten im E-Learning für viele Unternehmen stellt sich ihnen nun die Frage: Wie lassen sich E-Trainings langfristig verbessern? Mit dieser Frage befasste sich die 4. Online-Session der TCI.
Dienstleistungsunternehmen müssen die Wünsche der Kund:innen der Kund:innen verstehen. So entsteht ein Co-Creation Prozess zwischen den beiden Unternehmen, der zum Erfolg führt. Frank Bunge und Michael René Weber erklären, warum Dienstleistungen die Zukunft sind.
Produkte gleichen sich heute immer stärker und auch bei den Preisen gibt es keine wesentlichen Unterschiede. Ein Mittel, um sich von der Konkurrenz abzuheben, ist Service-Orientierung. Denn Kund:innen kaufen heute nicht mehr nur ein Produkt, sondern auch ein Erlebnis und ein gutes Gewissen.
Durch agile Methoden sollen Unternehmen produktiver und effizienter werden. messbare Erfolge zu erzielen, ist ein Steuerungssystem notwendig. Besonders gut eignet sich hier die Definition von Objectives und Key Results (OKR).
Megatrend Individualisierung: Auswirkungen auf Produkte im B2C und B2B
Digitalisierung: Herausforderungen und wie Unternehmen sie bewältigen
Digitalisierung und Bildung in Estland: Ein leuchtendes…
Externe Unternehmenskommunikation: Beziehungspflege und…
Was kundenzentriertes Denken und Handeln wirklich bedeutet