KI verändert viel.
Wir machen daraus Fortschritt.
TCI Transformation Consulting International begleitet Unternehmen im DACH-Raum bei der KI-Transformation. Wir verbinden Strategie, Prozesse, Technologie und Menschen, damit aus KI-Potenzial wirksame Veränderung wird.
- Netzwerk
- 200+ Partner
im TCI-Netzwerk - Erfahrung
- 3.900+ TCI-Projekte seit Gründung
- Partner
- Ø 20 Jahre Führungserfahrung
Was ist KI-Transformation?
KI-Transformation ist die Neugestaltung von Strategie, Prozessen, Organisation und IT, damit Menschen, Systeme und KI gemeinsam messbar bessere Ergebnisse erzielen.
Die zentrale Frage lautet nicht „Wo können wir KI einsetzen?“, sondern: Wie sollte Arbeit künftig organisiert sein, wenn Menschen, Systeme und KI zusammenarbeiten?
| Erste Phase | Nächste Phase | |
|---|---|---|
| Chatbots | → | Business Value |
| Copilots | → | End-to-End-Prozesse |
| Einzel-Use-Cases | → | Agents & Integration |
| Piloten | → | Governance & Adoption |
| Tool-Rollouts | → | Verlässlicher Betrieb |
Der Prozess ist der Ausgangspunkt. Nicht das Tool.
Mit AI-supported Process Reengineering legen wir gemeinsam fest, wie Menschen, KI und vorhandene Systeme zusammenarbeiten.
Sechs Services. Ein durchgängiger Weg.
AI Transformation ist Teil der TCI Transformation Services. Sechs Services begleiten Sie von der ersten Standortbestimmung bis zum verlässlichen Betrieb, einzeln oder als durchgängiges Programm.
Diagnose & Roadmap
Standort klären. Prioritäten setzen.Wir bewerten Ausgangslage, Daten, Systeme und Organisation und übersetzen die wertvollsten Anwendungsfälle in eine priorisierte Roadmap.
Mehr zu Diagnose & Roadmap02Business Process Redesign
Arbeit vom Prozess her neu denken.Wir analysieren Aufgaben, Entscheidungen und Übergaben und legen fest, wo Menschen führen, KI unterstützt und Systeme verlässlich ausführen.
Mehr zu Business Process Redesign03AI Solutions & Agentic Systems
Aus Ideen produktive Lösungen machen.Wir konzipieren und entwickeln Wissenssysteme, KI-Workflows, Copilots und Agenten, passend zu Ihrem Prozess, Ihren Daten und Ihren Anforderungen an Kontrolle.
Mehr zu AI Solutions & Agentic Systems04Agent Harness & Integration
Agenten sicher in die Systemlandschaft bringen.Wir bauen den Rahmen, in dem Agenten verlässlich arbeiten: Anbindung an ERP, CRM und Datenquellen, Berechtigungen, Leitplanken, Tests und Human Gates.
Mehr zu Agent Harness & Integration05AI / Agent Ops
Qualität und Nutzen im Betrieb sichern.Wir überwachen Qualität, Kosten, Risiken und Nutzung von KI-Lösungen und Agenten im laufenden Betrieb und entwickeln sie gezielt weiter.
Mehr zu AI / Agent Ops06AI CoE & Operating Model
Verantwortung klären. Menschen befähigen.Wir verankern KI in Ihrer Organisation: mit Rollen, Entscheidungswegen, Governance, einem AI Center of Excellence und praxisnaher Befähigung.
Mehr zu AI CoE & Operating ModelArbeit neu denken. Schritt für Schritt.
Für jeden Schritt legen wir fest, ob Mensch, KI, Agent oder System ihn übernimmt. Das Beispiel zeigt einen illustrativen Sollprozess.
Chancen erkennen
Signale recherchieren, Accounts verstehen und relevante Kontakte zuordnen.
RolleKI + DatenquellenRelevanz bewerten
Chancen priorisieren, Annahmen prüfen und den nächsten Schritt bestimmen.
RolleMensch + KILösung entwickeln
Das Gespräch vorbereiten, den Bedarf verstehen und ein Angebot erarbeiten.
RolleMensch führtVerbindlich handeln
Angebot freigeben, im CRM dokumentieren und die weitere Bearbeitung steuern.
RolleFreigabe + SystemMit Rollen, Systemen, Kontrollpunkten und Zielgrößen. Übertragbar auf:
Nicht jeder Prozess braucht einen Agenten.
Je nach Aufgabe passt eine regelbasierte Automatisierung, ein KI-Workflow, ein Copilot oder ein Wissenssystem besser. Agenten setzen wir ein, wo mehrstufige Aufgaben echten Mehrwert bieten.
- AutomationFeste Regeln für wiederkehrende Abläufe
- KI-WorkflowDefinierte Schritte mit KI-Bausteinen
- CopilotUnterstützt Menschen bei der Arbeit
- WissenssystemAntworten aus Ihren Daten (RAG)
- KI-AgentErledigt mehrstufige Aufgaben
- Long-Horizon-AgentArbeitet über lange Zeiträume
Mit wachsender Autonomie steigen die Anforderungen an Agent Harness, Human Gates und AgentOps.
Wo stehen Sie gerade?
Beginnen Sie mit der Frage, die Ihr Unternehmen heute beschäftigt. Daraus entwickeln wir einen klar abgegrenzten ersten Auftrag. Umfang und Zeitrahmen stimmen wir auf Ihre Ausgangslage ab.
01Uns fehlt eine klare KI-Richtung.Passender EinstiegKI-Standort & Roadmap
Gemeinsam klären wir, wo KI für Ihr Unternehmen relevant ist und welche Voraussetzungen bereits vorhanden sind.
- Einordnung von Strategie, Daten und Organisation
- Priorisierte Anwendungsfälle mit Nutzenhypothesen
- Roadmap für die nächsten Entscheidungen
02Wir wollen den Nutzen unserer KI prüfen.Passender EinstiegAI Value Review
Sie investieren bereits in KI. Wir prüfen mit Ihnen, wo ein Wertbeitrag entsteht und wo Anpassungen nötig sind.
- Überblick über bestehende KI-Initiativen und Kosten
- Bewertung von Nutzung, Qualität und wirtschaftlichem Nutzen
- Empfehlungen für Fortführung, Anpassung oder Priorisierung
03Ein Prozess muss grundlegend besser werden.Passender EinstiegAI Process Redesign Sprint
Wir nehmen einen konkreten Prozess in den Blick und gestalten das Zusammenspiel von Menschen, KI und Systemen neu.
- Analyse von Prozessschritten, Übergaben und Engpässen
- Human-AI Process Blueprint mit Rollen und Kontrollpunkten
- Priorisierte Umsetzungsschritte und passende Erfolgskennzahlen
04Unser Pilot soll in den Alltag.Passender EinstiegPilot-to-Production
Ein überzeugender Pilot braucht einen belastbaren Weg in den Betrieb. Wir schließen mit Ihnen die Lücken zwischen Demo und Alltag.
- Prüfung von Architektur, Daten und Integrationsbedarf
- Qualitätskriterien, Berechtigungen und Freigabepunkte
- Umsetzungsplan für Rollout, Monitoring und Betrieb
05Unsere KI-Landschaft braucht klare Regeln.Passender EinstiegAI Governance & Operating Model
Wir schaffen klare Zuständigkeiten und Entscheidungswege für eine wachsende KI-Landschaft.
- Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungsprozesse
- Leitplanken für Auswahl, Entwicklung und Einsatz von KI
- Zielbild für AI CoE, Portfolio-Steuerung und KI-Betrieb
06Die Tools sind da. Die Nutzung fehlt.Passender EinstiegAI Adoption & Literacy
Wir verbinden Befähigung mit konkreten Aufgaben aus dem Arbeitsalltag, damit aus verfügbaren Tools tatsächliche Nutzung entsteht.
- Einordnung von Kompetenzen und Hürden der Teams
- Praxisnahe Lern- und Befähigungsformate
- Adoption-Plan mit Feedback und Nutzungsmessung
Erfolg braucht einen Maßstab.
Wir vereinbaren vor der Umsetzung, woran Sie Fortschritt erkennen. Ausgangswerte, Zielgrößen und tatsächliche Ergebnisse werden gemeinsam bewertet. Konkrete Zielwerte legen wir für Ihren Prozess fest.
Zeit & Aufwand
Durchlaufzeit, manueller Bearbeitungsaufwand und Kosten je Vorgang.
Verlässliche Ergebnisse
Fehlerquote, Nachbearbeitung und fachliche Qualität der Resultate.
Akzeptanz im Alltag
Aktive Nutzung, Abdeckungsgrad im Prozess und Feedback der Teams.
Nachvollziehbarer Wert
Realisierter Nutzen im Verhältnis zu Einführung und laufendem Betrieb.
Transformationserfahrung. Mit KI weitergedacht.
TCI verbindet die Erfahrung unabhängiger Berater und Führungskräfte mit Spezialkompetenz für KI und technische Umsetzung.
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Wir verstehen Ihr Geschäft.
Branchen- und Prozesswissen bilden die Grundlage, im gehobenen Mittelstand, bei Hidden Champions und in großen Unternehmen.
Wir verbinden die Perspektiven.
Strategie & Orientierung, Digitalisierung & Business-Plattform sowie Mensch & Organisation greifen ineinander.
Wir begleiten die Umsetzung.
Von Priorisierung und Prozessdesign über die Integration bis zu Befähigung und kontinuierlicher Weiterentwicklung.
Vom ersten Gespräch zum ersten Ergebnis.
- ErstgesprächAusgangslage, Ziele und Handlungsbedarf klären.
- StandortbestimmungProzesse, Daten und Systeme einordnen.
- SprintSollprozess, Rollen und Business Case entwickeln.
- UmsetzungPilotieren, integrieren, messen und skalieren.
Ihre Fragen. Klare Antworten.
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