Eine zentrale Herausforderung für IT-Unternehmen ist die Wirtschaftlichkeit. Mithilfe der ITSM-Strategie (IT-Service Management-Strategie) lässt sich dieses Ziel besser erreichen, da diese langfristige Maßnahmen bündelt und so die Planbarkeit der Geschäftsprozesse erhöht. Die regelmäßige Prüfung und Anpassung der ITSM-Strategie ist erfolgsentscheidend.
Wie arbeiten IT-Provider wirtschaftlich? Dieser Frage geht Rolf-Dieter Härter in seinem Buchbeitrag nach. Im Interview erfahren Sie mehr über Kundenanforderungen, Serviceleistungen und wie IT-Provider diese unter dem Aspekt der Wirtschaftlichkeit erfüllt.
Die Corona-Pandemie trifft viele Unternehmen hart – aber nicht alle gleich hart. Durch gute Krisenvorsorge lassen sich auch unerwartete Turbulenzen besser meistern. Welche Ansätze sich dafür eignen und warum eine schonungslose Diagnose wichtig ist, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Trotz aller Bemühungen in den Unternehmen stehen Workarounds und Intransparenz für viele an der Tagesordnung. Was Sie dabei beachten sollten und wie die Herausforderungen gelöst werden können, zeigt Bernd Ettelbrück an einer beispielhaften Projektsituation mit dem ETC-Ansatz.
Komplikationen in Transformationsprojekten haben – offensichtlich – häufig extreme Folgen für Dauer, Qualität und Budget. Umso beeindruckender ist es, wenn eine Methode wie der ETC den Projekterfolg doch noch ermöglicht, wie etwa in diesem Post-Merger-Integration (PMI)-Projekt.
Nachhaltige Verbesserungen wollen alle, doch die praktische Umsetzung…? Dr.-Ing. Karl-Heinz Hellmann beleuchtet die grundlegenden „Naturgesetze“, die Unternehmen so oft unterschätzen. On top: Wichtige Hinweise für die Umsetzung – und zum realistischen Aufwand im Nachgang.
Projekte scheitern aus zahlreichen Gründen – doch die allermeisten haben einen gemeinsamen Nenner: Kommunikation. Dr.-Ing. Karl-Heinz Hellmann bringt die Zusammenhänge auf den Punkt und gibt Tipps, wie Unternehmen die Projektsteuerung grundlegend verbessern.
Die Beschränkungen aufgrund von Corona treffen KMU und Freiberufler besonders hart. Lesen Sie hier, mit welchen Maßnahmen der Mittelstand, Kleinunternehmen und Freiberufler die Situation erfolgreich bewältigen und warum jetzt die Vorbereitungen auf die veränderte Welt beginnen müssen.
