Business Transformation

Rote Turnschuhe laufen wie von Geisterhand
Digitale Transformation

Durch Kundenzentrierung fit für die Zukunft!

Um für bestehende und neue Kunden attraktiv zu bleiben, müssen Organisationen lernen, ihre Lösungen flexibel an neue Rahmenbedingungen und Kundenerwartungen anpassen. Statt den Fokus auf das Produkt zu legen, muss der Kunde im Mittelpunkt stehen: Kundenzentrierung wird zur zentralen Business Capability!

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Mann rennt in die Zukunft, Jogger auf Straße zum Horizont, auf der „Future“ geschrieben steht
Digitale Transformation

Externe Effekte: Warum und wie sie den Veränderungsdruck erhöhen

Externe Effekte steigern den Druck auf Unternehmen, ihre Arbeitsweisen und ihre Geschäftsmodelle kontinuierlich an dynamische Rahmenbedingungen anzupassen. Um die notwendige Transformationsfähigkeit zu erlangen, brauchen Unternehmen Business Capabilities, die es ihnen ermöglichen, Veränderungen schnell und effektiv umzusetzen.

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